Alerte lors de la connexion

Bonjour.

Un de mes collègue a un message d'erreur qui s'affiche lorsqu'il se connecte au portail depuis son ordinateur. Le message apparait dans une pop-up de type Alerte et dit "Impossible de récupérer le template d'erreur. The process with UUID 749308359012067465 does not exist!". J'ai essayé de me connecter à son compte en utilisant mon ordinateur mais je n'ai pas ce message d'erreur. Il ne semble apparaitre que sur le sien.

Quelqu'un a t-il une idée de ce qui peut provoquer cela ?