Désactiver et supprimer un processus - Bonita Bpm 7.5.4
Bonjour la team,
Nos processus ne se désactivent pas , il n'y a aucune quand nous cliquons sur le bouton désactiver après avoir sélectionné le processus.
Pourrions nous avoir votre aide pour décanter cette difficultés?
Merci d'avance pour votre feedback.
Salutations,
Oui le processus est toujours listé dans le filtre ACTIF. Alors, lorsque nous le sélectionnons pour le désactiver, il y aucune réaction. Au fait, le bouton DÉSACTIVER est actif mais ne produit aucun effet.
Salutations,
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Je ne suis jamais tombe sur ce probleme de mon cote. Le mieux serait de monitorer le network depuis les outils de developpement du browser avant de charger la page et cliquer sur les boutons pour voir si des erreurs cote REST apparaissent et voir leur details.
Dans Chrome il est possible d'ouvrir les outils de developpement et d'aller dans l'onglet network pour ce faire mais apres ca depend de quel browser tu utilises...
Bonjour,
Ci-dessous le lien vers un screenshot que nous venons de poster. https://imgur.com/gallery/Sl1Kyci
Vous remarquerez que le bouton 'démarrer pour' reste toujours actif et 'supprimer' inactif pendant l'état d'activation est 'disabled'.
Merci d'avance pour votre feedback.
Salutations,
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Effectivement, c'est pas normal. Si vous revenez sur la liste des processus (cliquez sur "PRECEDENT"), est-ce que le processus est liste dans le filtre "ACTIF" ou "INACTIF"?
S'il est liste dans le filtre "INACTIF", vous pouvez le selectioner et cliquer sur le bouton "SUPPRIMER" pour faire le job.
Un autre test qui serait bon de faire est de activer puis desactiver le processus une fois de plus pour voir si le comportement persiste.
Bonjour,
Merci pour le feedback.
Nous voulons bien vous fournir des screenshots mais nous avons du mal à insérer des images dans réponse. Pourriez-vous nous orienter?
Salutations,
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Le mieux est d'utiliser un service tel que https://imgur.com/
Ce type de service est utilise dans la plupart des forums et permet d'obtenir une URL utilisable grace au bouton prevu a cet effet.
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Bonjour,
Pouvez-vous fournir quelques screenshots pour mieux comprendre le soucis?
Avez-vous trouve des erreurs dans les logs cote web server ou cote client dans la partie network des outils de developpement du browser que vous utilisez par exemple? Typiquement, le portail fait des appels REST API donc certains pourraient retourner des erreurs.