Bonjour les amis,
j’utilise la version 6.2.6, j’aimerai quand on clique sur l’aperçu d’un cas qui a été archivé avoir un formulaire personnalisé ayant des champs spécifiques.
et aussi personnaliser le champs de recherche qu’au moment où je tapes les nom du client qu’il m’affiche tous les cas d’un process qui conserne ce client
merci pour votre aide
pour la première question, il suffit de cliquer sur le Pool, puis d’aller Pageflow et là tu pourras créer un formulaire qui s’affichera si le cas est archivé, ou qui permettra d’afficher l’état d’un cas en cours. Attention, tu ne peux utiliser que des variables de Pool !!!
Pour la recherche c’est plus complexe, mais il est possible de customiser le titre d’un cas, toujours dans le studio.